Зачем внедрять систему управления качеством (в соответствии ISO 9001)?

 

Систему управления качеством следует внедрить, чтобы:

• повысить конкурентоспособность компании;

• повысить эффективность деятельности организации;

• обеспечить выход компании на международные рынки;

• поддержать развитие сотрудничества с зарубежными партнерами;

• сократить претензии к качеству выпускаемой предприятием продукции;

• повысить стоимость бизнеса.

 

Какие преимущества получит компания, работающая в соответствии с требованиями ISO 9001?

Внутри структуры компании:

 

• повысится прозрачность системы управления предприятием;

• усовершенствуются информационные потоки внутри организации;

• повысится технологичность работы сотрудников;

• права и обязанности сотрудников будут определяться более точно и корректно;

• уменьшится срок адаптации новых сотрудников;

• повысится эффективность мотивации персонала;

• повысится контроль качества;

• станет более четкой оптимизация издержек;

• уменьшится частота появления несоответствий и ошибок;

• оптимизируются формы и документы.

 

Во внешней деятельности организации:

• повысится уровень доверия заказчиков к качеству предоставляемых услуг/работ/товаров (в связи с наличием сертификата);

• повысится конкурентоспособность (наличие сертификата ISO 9001 является хорошим маркетинговым инструментом);

• обеспечивается более легкий выход на рынки других стран.

 

Улучшиться репутация предприятия (PR-функция сертификата):

• у покупателей повысится уверенность в стабильности качества продукции и услуг, по сравнению с несертифицированными предложениями;

• улучшатся взаимоотношения с поставщиками;

• улучшится мнение о предприятии в обществе;

• повысится доверие как местных, так и зарубежных инвесторов.