© 2000-2020 Activa Management

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ (в соответствии с требованиями ISO 9001:2015)

Вы научитесь

 

  • Методикам разработки системы менеджмента качества (СМК);

  • Документировать СМК;

  • Методам совершенствования СМК;

  • Методам поддержания СМК.

 

Содержание семинара

 

  1. История становления систем управления качеством, патриархи качества (Деминг, Ишикава и другие);

  2. Структура семейства ISO 9001:2015;

  3. Основные принципы системы управления качеством;

  4. Принципы и методы описания бизнес процессов, прослеживаемость процессов,

  5. Отпределение контекста организации,

  6. Ответственность высшего руководства компании,

  7. Принципы документирования СМК,

  8. Идентификация, оценка и управление рисками,

  9. Управление ресурсами;

  10. Компетентность персонала и управление знаниями,

  11. Управление операциями,

  12. Анализ деятельности и методы повышения эффективности системы управления;

  13. Рекомендации и методики по разработке и внедрению системы управления качеством;

  14. Процесс сертификации. Аудиты.

  15. Формальные требования аудитов. Периодичность аудита. Техника проведения аудита;

  16. Выбор сертифицирующей компании.

 

Предназначен для

 

Руководителей по качеству, а также для тех, кто интересуется вопросами качества, повышением эффективности и системным подходом к деятельности предприятий.

 

Стоимость

 

Стоимость участия в семинаре 600,00 EUR + НДС

 

Продолжительность семинара

 

6 дней
с 10.00 до 16:00