Вы научитесь

 

• Методикам разработки системы менеджмента качества (СМК);

• Документировать СМК;

• Методам совершенствования СМК;

• Методам поддержания СМК.

 

Содержание семинара

 

1. История становления систем управления качеством, патриархи качества (Деминг, Ишикава и другие);

2. Структура семейства ISO 9001:2015;

3. Основные принципы системы управления качеством;

4. Принципы и методы описания бизнес процессов, прослеживаемость процессов,

5. Отпределение контекста организации,

6. Ответственность высшего руководства компании,

7. Принципы документирования СМК,

8. Идентификация, оценка и управление рисками,

9. Управление ресурсами;

10. Компетентность персонала и управление знаниями,

11. Управление операциями,

12. Анализ деятельности и методы повышения эффективности системы управления;

13. Рекомендации и методики по разработке и внедрению системы управления качеством;

14. Процесс сертификации. Аудиты.

15. Формальные требования аудитов. Периодичность аудита. Техника проведения аудита;

16. Выбор сертифицирующей компании.

 

Предназначен для

 

Руководителей по качеству, а также для тех, кто интересуется вопросами качества, повышением эффективности и системным подходом к деятельности предприятий.

 

Стоимость

 

Стоимость участия в семинаре 700,00 EUR + НДС

 

Продолжительность семинара

 

6 дней
с 10.00 до 16:00