Kādēļ jāizstrādā un jāapraksta biznesa procesi?

Skaidri definēt organizācijas procesus nepieciešams, lai:

 

• pārvaldes sistēma būtu caurskatāma,

• katram procesam būtu skaidra veicamo darbību secība,

• informācijas plūsma un komunikācija organizācijā būtu skaidri definēta,

• darbinieku un departamentu darbs būtu koordinēts un saskaņots,

• katram procesam būtu izmērāmi darbības rādītāji saskaņā ar īpašnieka prasībām,

• paaugstinātu kompānijas darbības efektivitāti,

• identificētu problemātiskās zonas organizācijas struktūrā

 

Kādas priekšrocības saņem uzņēmums, kurā ir sakārtoti biznesa procesi?

 

Kompānijas struktūrā:

• palielināsies uzņēmuma pārvaldes sistēmas caurskatāmība un kontrolējamība,

• pilnveidosies informācijas plūsma organizācijā,

• paaugstināsies darbinieku darba tehnoloģiskums,

• darbinieku tiesības un pienākumi tiks noteiktas precīzāk un korektāk,

• tiks optimizētas izmaksas,

• darbības radītāji būs atbilstošas īpašnieku cerībām;

• kompānijas darbības efektivitātes izaugsme uzlabosies,

•  

Uzņēmuma ieguvumi ārējā vidē:

• palielināsies konkurētspēja,

• paaugstināsies pasūtītāju uzticības līmenis sniegto pakalpojumu/darbu/preču kvalitāti,

• kompānija sāks elastīgāk reaģēs uz izmaiņām tirgū

 

Uzlabosies uzņēmuma reputācija (sertifikāta PR-funkcija):

• uzlabojoties uzņēmuma darbības kvalitātei, pircējiem palielināsies pārliecība par produkcijas un pakalpojumu kvalitāti,

• efektīvāki procesi uzlabos attiecības ar piegādātājiem,

• palielināsies vietējo un ārējo investoru uzticība.